11111
Onlinr Video Editing Services
Onlinr Video Editing Services
Onlinr Video Editing Services

サービス

概要

弊社の技術及び機能は様々なワークフローに組み込むことが可能です。御社のプロジェクトに対するコンサルティング及び実質的サポートなどのサービスも提供可能です。また、既存のツールセット以上の機能が必要な場合でも新機能をカスタマイズして加えることも可能です。

さらに、システム・インテグレーターやソリューション・プロバイダー等、弊社の世界各地に拠点を持つパートナー企業との協力で、豊富な専門経験に裏付けられた総合的サービスが提供できます。

専門サービス

クライアントのニーズは時間とともに変化し、プロジェクトの中には統合やサービスの開始にあたり機能をカスタマイズしなければいけないものもあります。MixerFactory ではこのような事情をよく理解しており、これら要件に対応するために専門サービスグループを結成しました。弊社の柔軟性の高いモジュール式テクノロジーのおかげで、オンライン動画編集に関連したお客様のニーズに合わせて容易にソリューションをカスタマイズすることができます。弊社専門サービスグループは、常に新たな課題を模索し、アイデア段階から実際の立ち上げまで、お客様のお手伝いをいたします。

コンサルタント

オンラインの動画編集プロジェクトをどのように始めればよいのだろうか。ストリーミングとコーデックの違いがわからない。特定のニーズに適した理想的なベンダーを選択する上でのアドバイスが必要。接続するシステムが多すぎる。私たちのコンサルティンググループがお手伝いいたします。オンライン動画とストリーミングメディア分野で活躍するソリューションとテクノロジー企業からなる弊社パートナーネットワークを活用して、お客様の利益を生み出します。専門的なアドバイスやテクノロジー戦略に関する提言から、専門サービスを利用したカスタム開発に至るまで、私たちのコンサルティンググループがすべてカバーします。

サポート

弊社の高い顧客満足度と定着率を生み出している堅実なサポートサービスに誇りを持っています。私たちは、フォーチュン 500 に掲載される大企業から、小さな広告代理店までお客様には等しく対応し、お客様が成功を成し遂げる、という1つの目標に専心します。ありきたりの標準的サポートプランやチケットベースのシステムではなく、カスタムパッケージと特別な SLA をお届けすることを意味します。